Dal 18 al 22 gennaio 2021, ECES ha implementato una formazione sulla Leadership e sulle competenze di gestione della qualità (LEAD-Q) per le Commissioni elettorali statali indipendenti della Nigeria (SIEC). Questo programma di formazione è stato attuato nel quadro della componente 1 del programma di sostegno dell'Unione europea per la governance democratica in Nigeria, che mira a sostenere il rafforzamento delle capacità di gestione elettorale dell'INEC della Nigeria e del Forum delle commissioni elettorali statali indipendenti della Nigeria (FOSIECON) al fine di consolidare le pratiche democratiche nello svolgimento delle elezioni in Nigeria.
Il programma Leadership and Quality Management Skills for Electoral Administrators (LEAD-Q) è una metodologia di sviluppo delle capacità basata sui risultati delle lezioni apprese negli ultimi dieci anni di supporto ECES agli amministratori elettorali in varie parti del mondo, con lo scopo di migliorare l'efficacia interna, l'efficienza e la responsabilità. Inoltre, si basa su una metodologia di formazione esistente e protetta da copyright di ECES, vale a dire Leadership and Conflict Management Skills for Electoral Actors (LEAD).
LEAD-Q è originale perché prescrive un insieme di regole, routine e procedure sviluppate per affrontare le debolezze comuni delle amministrazioni elettorali per la gestione della qualità nei loro processi elettorali. Se queste regole, routine e procedure vengono applicate, porteranno inevitabilmente ad una maggiore efficienza interna e trasparenza.
L'applicazione delle procedure è il passo finale. Questa formazione iniziale mira a costruire una coesione istituzionale e una comprensione del sistema di gestione della qualità tra tutto il personale dell'amministrazione elettorale. I vantaggi dell'attuazione di questo modello sono numerosi, poiché i risultati sono facilmente misurabili e valutabili attraverso gli indicatori specifici che sono stati sviluppati. La metodologia LEAD-Q è essenzialmente un modello di gestione su misura per le BEM. La decisione di implementare questo modello di gestione proviene dalla direzione delle organizzazioni per assicurare che la conoscenza appropriata sia non solo acquisita ma anche condivisa e utilizzata a tutti i livelli.
Il modello di gestione ECES LEAD-Q può essere utilizzato da qualsiasi EMB per valutare la capacità dell'organizzazione di rispondere in modo coerente:
- i requisiti legali e regolamentari applicabili ai servizi che fornisce
- i requisiti dell'organizzazione stessa
- per migliorare la soddisfazione degli attori elettorali e l'accettazione dei risultati.
Tutti i requisiti di questo modello internazionale sono generici. L'applicazione del modello di gestione può differire da una BEM all'altra a seconda degli statuti della BEM o dei poteri delle BEM come previsto dalla legge o dalla costituzione. Il modello di gestione della qualità LEAD-Q non ha lo scopo di far percepire agli EMB la necessità di uniformare la struttura dei diversi sistemi di gestione della qualità, né di imporre terminologie specifiche da utilizzare all'interno dell'organizzazione. I requisiti del modello di gestione della qualità specificato sono complementari ai requisiti di ogni EMB.
Alcuni dei vantaggi dell'implementazione della metodologia LEAD-Q e del modello di gestione SCE per le EMB sono:
- sviluppo della leadership
- monitoraggio coerente dei processi organizzativi durante le elezioni
- la comprensione e il monitoraggio delle esigenze degli attori elettorali
- maggiore chiarezza interna e conoscenza delle regole e delle procedure
- maggiore potenziale di trasparenza
- controllo rigoroso dei requisiti della legge elettorale
- una riflessione basata sulla gestione dei rischi elettorali
- partecipazione del personale e consapevolezza del processo di gestione delle elezioni
- migliorare l'efficacia della comunicazione esterna e interna nel contesto di un'elezione
- migliorare l'efficacia di una BEM durante tutto il ciclo elettorale
- riduzione degli errori nella gestione delle elezioni
- lo sviluppo di una cultura della gestione della qualità nel contesto elettorale
- l'approccio basato sul processo all'organizzazione delle elezioni
Al workshop hanno partecipato i presidenti delle 36 commissioni elettorali statali indipendenti della Nigeria.
