Le mardi 24 mars 2025, une réunion technique s'est tenue entre des représentants du Centre européen pour le soutien électoral (ECES) et du Bureau du Défenseur du peuple de Bolivie (Defensoría del Pueblo) afin de fournir des conseils spécialisés sur l'utilisation des outils numériques pour la collecte d'informations le jour des élections. ECES était représenté par son expert senior en TIC, Khaldoun Dudin, et par Rafael Loayza et Carolina Floru, membres du personnel bolivien d'ECES PRO-Eleccion. La session a porté sur le renforcement des capacités de l'équipe du Défenseur du peuple qui participera à la mission d'observation électorale axée sur les droits de l'homme, à travers la présentation de plateformes numériques conçues pour faciliter le signalement sécurisé, géoréférencé et en temps réel des violations potentielles des droits de l'homme pendant le processus électoral.
Au cours de la réunion, le Bureau du Défenseur du peuple a officiellement exprimé son intérêt pour bénéficier du soutien technique de ECES afin de mettre en œuvre ces outils dans sa stratégie d'observation. L'institution a sollicité une aide pour l'adaptation méthodologique, la formation du personnel et le déploiement opérationnel des instruments numériques proposés. ECES fournit déjà une assistance technique à la Defensoría dans le domaine de l'analyse et de la prévention des conflits électoraux, ainsi que dans la conception de formulaires et d'outils d'observation visant à renforcer sa capacité à surveiller le processus électoral et le jour du scrutin dans une perspective des droits humains, en complément de la mission d'observation nationale Observa Bolivia.
Les deux parties ont convenu de l'importance de promouvoir une observation électorale centrée sur les droits humains qui permette de documenter de manière systématique et en temps utile les incidents observés, contribuant ainsi à la transparence électorale, à la responsabilité et à la protection adéquate des droits des citoyens.
